過去一年,社會化網絡營銷(王震稱之為“微營銷”)“只有事件,沒有模式”,大家都還在用“傳統廣告慣性思維”做社會化網絡營銷,即內容為王,用內容創新加上大號載體傳播來吸引用戶,沒有出現與“小米模式”影響相當的事情,更無出其右者。
  微眾傳媒CEO王震創建的微眾傳媒,是小米公司社會化網絡營銷的系統解決方案提供商。在王震看來,“小米模式”創新有幾個關鍵點:全民參與設計產品,產品快速迭代升級;用社交網絡/社交關係網絡來做傳播;讓粉絲來為好產品說話,形成口碑傳播;不再通過龐雜的信息和大量的廣告投入來驗證產品的好與壞,而是社交驗證,可能一條這樣的信息就足夠了;要找到真正懂產品的意見領袖。
  在這種社會化網絡營銷的過程中,每個用戶都在參與完善一款產品,進而產品與用戶之間形成了“互惠互利”的新關係,產品的優點在用戶的社交網絡中被討論傳播。
  基於以上這幾個關鍵點,王震對於社會化網絡營銷有了一套自己的理論:為好產品代言。他還認為,適合這類網絡營銷的並非所有的產品,應該是、有特點和稀缺品質的產品。這裡的“好產品”並不僅僅局限於品質的好壞,還包括產品運營體系、用戶服務體系。
  微眾傳媒CEO王震的這套社會化網絡營銷思路,與現在傳統的互聯網公司的營銷推廣思路是有明顯差異的。王震認為,傳統的做法,不管是“直通車”還是“競價排名”,都是“唯錢論”,“誰出的錢多,誰在搜索結果里的排名就能靠前,跟產品的好壞沒有直接關係”。
  2013年微眾傳媒服務近300家的客戶。現在正在逐步壓縮客戶數量。王震透露,收縮了1/3的客戶,“是主動地壓縮,為了挑選好產品”。因為主動調整商業模式,微眾傳媒2013年的收入規模仍然保持了倍增,但是放棄了部分的增速。
  微眾傳媒CEO王震透露,已經將“小米模式”複製到農產品、酒業、服裝、旅游等七八個傳統行業。
  比如,與王震他們有合作的一家貴州的白酒釀造企業,對方是貴州茅臺鎮產量前三的企業,旗下已有的白酒產品在貴州全省銷量第一。2013年白酒行業整體不景氣,但是這家酒企卻用三個月的時間,將一款新推出的感恩定製酒實現上千萬的收入。這款定製白酒充分借鑒了“小米模式”:每一瓶酒都能讓消費者通過二維碼定製祝福語音;通過社會化媒體找到懂酒的人,作為這款新品的鐵桿粉絲,他們參與到產品的策劃、設計、傳播等環節;對外宣傳上,企業主動曝光了這款定製白酒的成本,並對外解釋了為什麼這款酒與茅臺酒的品質相當,但售價卻只是後者的幾分之一;為了避免在渠道環節上的摻假、同時也是減少渠道成本,這款定製酒以電商方式直接從產地到被贈送者手裡。
  在這個過程中,我們已經看到,這款定製白酒從產品策划到運營,銷售以及售後等整個環節,都已經與傳統白酒產品不一樣。也就是說,一旦要接入王震他們所說的社會化網絡營銷服務,勢必會使得原有的產品運營體系、渠道體系、廣告營銷體系等面臨“不適應”、會產生衝突,這也意味著企業勢必要主動做出相應的調整甚至變革。
  什麼樣的企業會有迫切的願望,與王震他們來一起來複制“小米模式”呢?王震總結有三類企業:傳統製造類企業,沒有品牌,一直做代工的;要建立全新品牌、希望實現品牌形象突破的,王震接觸了十幾家手機製造商,對方都有強烈的製造全新品牌的意願;有很好產品基礎和資金實力的創業團隊。
  2014年在十大行業領域里,微眾傳媒將與企業合作伙伴共建十個品牌。這是王震的設想。他甚至想,如果微眾傳媒“微營銷”的理念和模式能夠推廣開去的話,未來甚至可能與阿裡、百度等互聯網巨頭現有的營銷推廣模式相碰撞。
  現在,王震希望能夠將微眾傳媒的商業模式再往“錢”推進一步,“用微博取代傳統廣告,用微信取代傳統門店銷售支付、售後服務”,如此一來,通過社會化網絡將完成整個“營銷推廣-銷售-售後”的交易閉環,王震稱之為“微營銷的完整閉環”。
  基於這樣的設想,微眾傳媒的商業模式,也將嘗試從現在的“按月、按年收取服務費”,轉向與企業客戶“按銷售額分成”的模式。王震認為,這也是微眾傳媒在摸索"E-commerce(電子商務)轉型Social Commerce(社交商務)"。
  這是一個大膽的設想和嘗試,甚至初聽起來會感覺“很忽悠”。但是王震透露,新的商業模式在2014年預計將為微眾傳媒帶來上億的收入,公司將實現盈利。
  在這個交易閉環中,最關鍵的是精準,一方面是如何精準地找到真正懂產品的用戶(意見領袖),另一方面如何通過意見領袖能夠相對精準地影響更多的潛在用戶和一線用戶。
  這就回到了王震和微眾團隊最核心的能力,搜索以及大數據分析。微眾傳媒的技術優勢在語義分析和大數據處理技術,這個團隊的前身曾開發了“問天句典”,王震介紹這是中國第一款商用的語義分析產品,也是2007版的“金山詞霸”的原型。
  作為社會化網絡營銷的系統解決方案提供商,微眾傳媒為小米等公司提供的服務,最核心的部分就是大數據分析模塊(知識庫的管理體系)。
  按照微眾傳媒CEO王震的設想,基於“與企業客戶共建品牌”的“微營銷”思路,微眾傳媒計劃在2014年完成“Social Commerce”服務商的轉型,微眾傳媒為這種基於社會化網絡營銷而形成的電子商務閉環提供平臺化的產品和服務,將在2014年或者2015年成型。來源:中國經濟網
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     (原標題:微眾傳媒CEO王震眼中的“小米模式”創新)
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